LIKE代理店規約
この規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社SALON CONCIERGE(以下「当社」といいます。)が提供するネットショップ開設サービス(以下「LIKE」といいます。)とデータ連携に係るサービス(以下「連携サービス」といいます。)を利用するために、当社が連携サービスの利用者(以下「代理店」といいます。)に連携サービスの一身専属的、譲渡不能の非独占的な使用を許諾し、代理店が連携サービスを利用することについて、使用条件その他の基本的事項を定めることを目的とする。
総則
本規約は、連携サービスの提供に関して代理店と当社間の完全な合意を構成し、本規約の対象事項に関する当事者間の合意、約束及び取り決めの一切について本規約と矛盾する内容については本規約が優先されます。ただし、第2条(定義)⑶に規定する個別利用規約が存在する場合における当該個別利用規約についてはこの限りではありません。
定義
本規約では、以下の用語を使用します。
「本コンテンツ」とは、連携サービスを通じてアクセスすることができるコンテンツのことをいいます。
「利用者」とは、LIKEを使用してショップを開設した運営者(以下「運営者」といいます。)に対し購入、(予約、来店、お問い合わせを含みますが、これに限りません。)をする者のことをいいます。
「個別利用規約」とは、連携サービスに関して、本規約とは別に「規約」、「ガイドライン」、「ポリシー」などの名称で当社が配布または掲示している文書のことをいいます。
規約への同意
代理店は、本規約の定めに従って連携サービスに登録しなければなりません。代理店は、本規約に有効かつ取消不能な同意をしないかぎり連携サービスに登録できません。
代理店が連携サービスに登録したときは、代理店、代理店の代表者、従業員、業務受託者、その他一切の関係者が本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。
当社はいつでも理由の如何を問わず、代理店に対してメール通知をすることで代理店が当該通知を閲覧可能になった時または当社が通知してから24時間後のいずれか早い時点で代理店のアカウントを停止または削除することが出来るものとし、当社に具体的な判断基準やアカウントの停止または削除についてお問い合わせを頂いても回答義務を負わないものとします。また、代理店のアカウントが停止または削除されたことによって当該代理店が損害を負ったとしても、当社は何らの賠償義務も負いません。
代理店は、本規約及び第2条(定義)⑶に規定する個別利用規約に従って連携サービスを利用しなければなりません。第2条(定義)⑶の個別利用規約において本規約の一部の適用を排除し、または本規約と異なる事項を定めた場合、当該部分については当該個別利用規約が優先的に適用されるものとします。
規約の変更
当社は、民法第548条の4第1項の規定に基づいて、個別に代理店の同意を得ることなく、本規約または個別利用規約を変更できるものとします。
前項の規定に基づいて本規約または個別利用規約を変更する場合には、本規約または個別利用規約を変更する旨及び変更後の本規約または個別利用規約の内容並びに変更の効力が発生する時期を、事前に当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に掲示して周知します。その場合、かかる変更の内容を代理店に個別に通知することはいたしかねますので、連携サービスをご利用の際には、随時、最新の本規約および適用のある個別利用規約をご参照ください。
前2項の規定に関わらず、本規約または個別利用規約の変更について、当社が個別に代理店の同意を得る必要があると判断した場合には、連携サービスの管理画面、電子メール、SNS等で本規約または個別利用規約を変更する旨及び変更後の本規約または個別利用規約の内容並びに変更の効力が発生する時期を各代理店に通知することがあります。
前項の通知を受けた代理店は、変更の効力が発生する時期までに本規約または個別利用規約の変更に同意するかしないかを選択することができます。
本条3項の通知を受けた代理店が変更の効力が発生する時期までに本規約または個別利用規約の変更に同意しなかった場合には、当社は当該代理店が連携サービスの利用契約を解除したものとみなし、第5条(アカウント)2項の規定に基づいて当該代理店のアカウントの停止または削除をすることができるものとします。この場合、当社がアカウントの停止または削除について、回答義務及び損害賠償義務を負わないことについても第5条(アカウント)2項のとおりとします。
アカウント
代理店は、連携サービスの利用に際して代理店ご自身に関する情報を登録する場合、真実、正確かつ完全な情報を提供しなければならず、常に最新の情報となるよう修正しなければなりません。
当社は、代理店が本規約に違反しまたは違反するおそれがあると認めた場合、または当社が必要と判断した場合、あらかじめ代理店に通知することなく、アカウントを停止または削除することができるものとし、当社に具体的な判断基準やアカウントの停止または削除についてお問い合わせを頂いても回答義務を負わないものとします。また、代理店のアカウントが停止または削除されたことによって当該代理店が損害を負ったとしても、当社は何らの賠償義務も負いません。
アカウントが削除された場合には、削除の理由及び主体を問わず、代理店と当社間の合意としての本規約の効力は失われ、代理店の利用権その他一切の権利については、削除の理由及び削除をした主体(当社であるか代理店自身であるか)を問わず、アカウントが削除された時点で消滅します。代理店自身が誤ってアカウントを削除した場合であっても、アカウントの復旧はできませんのでご注意ください。ただし、第14条(投稿コンテンツ)、第15条(禁止事項)2項、第16条(代理店の責任)、第17条(当社の免責)2項、第20条(損害賠償)、第21条(反社会勢力の排除)、第22条(分離可能性)、第23条(準拠法、裁判管轄)、第24条(協議事項等)の規定については、アカウントを削除した後も効力を有します。
パスワードとアクセストークン
当社は、代理店に連携サービスの利用を認める場合、連携サービスに係るアクセストークン(パスワードを含みます。以下「トークン等」といいます。)を付与します。
代理店は、当社が発行したトークン等を自己の費用と責任において厳重に管理するものとし、トークン等を第三者に使用させ、又は貸与、譲渡、売買、質入れ等をしてはなりません。
代理店は、トークン等を連携サービスの利用目的に従って使用するものとし、当社に伝達する指図その他の情報の過誤、取違え、改ざん及び漏洩について責任を負うものとします。
当社は、トークン等の使用があった場合で特段の事情がないときは、代理店が当該トークン等を使用しているものとみなすものとします。
代理店は、トークン等の盗難、不正利用の事実を知った場合、直ちにその旨を当社に対して通知するものとし、当社から指示があった場合には、これに従って対応するものとします。
代理店のトークン等の管理が不十分であること、又は代理店のトークン等の使用に過誤があることに起因して、当社、代理店、又はその他の第三者に損害が発生した場合、当該損害に関する責任は代理店が負担するものとします。
個人情報の取り扱い
当社は、代理店のプライバシーを尊重しています。
当社は、代理店のプライバシー情報と個人情報を、LIKE プライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社は、代理店から収集した情報を安全に管理するため、セキュリティに最大限の注意を払っています。
当社は、利用者がLIKEを介して購入(予約、来店を含みますが、これに限りません。)した際に、利用者がLIKEの利用に際し入力した情報(個人情報を含みますが、これに限りません。以下、「利用者情報」といいます。)を代理店に提供することがあり、代理店における利用者情報の利用は、代理店が定めるプライバシーポリシー等に従って行うものとします。ただし、当社が代理店に対し利用者情報を提供する義務は負わないものとします。
当社は、代理店の責による利用者情報の漏洩について、利用者に対して一切の責任を負いません。利用者対応及び利用者への賠償は、専ら代理店の責任となります。
サービスの提供
代理店は、連携サービスを利用するにあたり、必要なパーソナルコンピュータ、携帯電話機、通信機器、オペレーションシステム、および電力などを、代理店の費用と責任で用意しなければなりません。
当社は、連携サービスの全部または一部を、事業内容、代表者確認の有無、登録情報の有無、その他、当社が必要と判断する条件を満たした代理店に限定して提供することができるものとします。
サービスの中断・変更・終了
当社は以下の場合、連携サービスの一部、または全部の提供を中断(変更、終了を含む。以下、「サービスの中断」といいます。)することがあります。当社が連携サービスの一部、または全部のサービスの中断をした場合であっても、当社は、代理店に対し、何ら責任を負わないものとします。
連携サービスの提供に必要な設備の保守点検等を定期的または緊急に行う場合
連携サービスの提供に用いる設備に障害・故障等が生じた場合
電気通信事業者の提供する役務に起因して、電気通信サービスの利用が不能となった場合
停電、火災、地震、労働争議その他不可抗力により連携サービスの提供が困難な場合
その他、連携サービスの運用上または技術上の相当な理由がある場合
広告等
連携サービスは、ウェブブラウザを利用して、当社の判断で第三者の広告を配信できるものとし、代理店はこれに同意するものとします。
提携パートナーのサービス
連携サービスは、当社の提携業者が提供するサービスまたはコンテンツを含む場合があります。かかるサービスまたはコンテンツに対する責任は、これを提供する提携業者が負います。また、かかるサービスまたはコンテンツには、これを提供する提携業者が定める利用規約その他の条件が適用されることがあります。
委託・業務提携
当社は、連携サービス及び関連する業務の一部を、当社のグループ会社その他の第三者に委託すること、および当該委託業務に必要な限度において、代理店に関する情報を業務委託先に提供することができるものとし、代理店はこれに同意するものとします。
コンテンツ
代理店は、本コンテンツを、連携サービスが予定している利用態様を超えて利用(複製、送信、転載、改変などの行為を含みます。)してはなりません。
投稿コンテンツ
代理店が連携サービスに投稿したデータ(以下「投稿コンテンツ」といいます。)に関する著作権は代理店に帰属するものとし、当社がかかる権利を取得することはありません。ただし、代理店は連携サービスの利用により、当社に対し投稿コンテンツを利用する権利を無償でかつ無期限に、地域の限定なく許諾したこととなり、当社はかかる利用権を取得し、この利用権には、複製、上演、演奏、上映、公衆送信、公衆伝達、口述、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、代理店が事業目的上必要とみなす範囲での改変、著作権法第27条及び第28条に定める権利を含むものとします。
代理店が違法なコンテンツを投稿し、当該コンテンツに起因して当社が損害を被った場合は代理店は賠償責任を負うものとします。
連携サービスを提供する機器の故障、トラブル、停電など、および通信回線の異常など当社の予測を超えた不可抗力、またはシステムの障害などにより投稿コンテンツが消失または紛失した場合であっても、当社は、自らに故意または重大な過失がある場合を除いて、これにより発生した損害につき一切責任を負いません。
当社は投稿コンテンツの返還、譲渡、開示等何らの義務も負わないものとします。この場合、代理店に何らかの損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
禁止事項
代理店は、連携サービスの利用に際して、以下に記載することを行なってはなりません。
法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為。
公の秩序または善良の風俗を害するおそれのある行為。
当社または第三者の著作権、肖像権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上または契約上の権利を侵害する行為。
過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を、投稿または送信する行為。
当社または第三者になりすます行為または意図的に虚偽の情報を流布させる行為。
本コンテンツの利用権を、現金、財物その他の経済上の利益と交換する行為。
反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為。
宗教活動または宗教団体への勧誘行為。
他人の個人情報、登録情報、利用履歴情報などを、不正に収集、開示または提供する行為。
代理店が、自ら又は第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動をし又は暴力を用いる行為、風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて当社らの信用を毀損し又は当社らの業務を妨害する行為、連携サービス及びLIKEのサーバやネットワークシステムに支障を与える行為、BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用してサービスを不正に操作する行為、連携サービス及びLIKEの不具合を意図的に利用する行為、同様の質問を必要以上に繰り返す等、当社に対し不当な問い合わせまたは要求をする行為、その他当社による連携サービス及びLIKEの運営または他の代理店による連携サービス及びLIKEの利用を妨害し、これらに支障を与える行為、その他これらに準ずる行為。
当社及び当社従業員を不快にし、困惑させる行為。
投稿コンテンツの編集(修正、削除を含みますが、これに限りません。)や連携サービスへの投稿等の業務を当社及び当社従業員に対して要求する行為。
上記1.から12.のいずれかに該当する行為を援助または助長する行為。
その他、当社が不適当と判断した行為。
代理店が前項の定めに違反した場合、または当社に対する債務を履行しない場合、または代理店と当社との信頼関係が維持できないと判断した場合には、当社は、代理店に事前に通知することなく、アカウントを停止または削除することができるものとし、当社に具体的な判断基準やアカウントの停止または削除についてお問い合わせを頂いても回答義務を負わないものとします。また、代理店のアカウントが停止または削除されたことによって当該代理店が損害を負ったとしても、当社は何らの賠償義も負いません。
代理店の責任
代理店は、代理店ご自身の責任において連携サービスを利用するものとし、連携サービスにおいて行った一切の行為およびその結果について全責任を負うものとします。
当社は、代理店が本規約に違反して連携サービスを利用していると認めた場合、当社が必要かつ適切と判断する措置を講じます。ただし、当社は、かかる違反を防止または是正する義務を負いません。
代理店が連携サービスを利用したことに起因して(当社がかかる利用を原因とするクレームを第三者より受けた場合を含みます。)、当社が直接的もしくは間接的に何らかの損害(合理的な弁護士費用を含みますが、これに限りません。)を被った場合、当社の請求にしたがって直ちにこれを補償しなければなりません。
当社の免責
当社は、連携サービス(本コンテンツを含みます。)に事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。当社は、代理店に対して、かかる瑕疵を除去して連携サービスを提供する義務を負いません。
当社は、連携サービスに起因して代理店に生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。ただし、この損害が当社の故意又は重大な過失によって発生した場合はこの限りではなく、この場合、当社は代理店に生じた通常かつ直接の損害(当事者が予見すべき特別事情によって生じた損害を除く。)について、この損害が発生した月に代理店が現に当社に支払った金額を上限として、これを賠償する責任を負います。
連携サービスの運営主体の変更
代理店は、連携サービスの運営主体が、当社から、当社が決定した他の運営業者に移管されることがあることを事前に承諾するものとします。
当社は、連携サービスの運営主体を他の運営業者に移管する場合には、インターネット上で速やかに通知するものとします。
代理店の情報の取り扱いについて
当社は、代理店の利便性を向上させるため、および統計データの作成や情報・広告配信をおこなうために、同意いただいた方においてはユーザー識別ID、端末名、OSおよび連携サービスの識別IDを含む、個人を特定する情報を含まない情報(以下、総称して「代理店情報」といいます)を取得することがあります。
損害賠償
代理店が、本規約に違反し、よって当社に損害を与えた場合には、故意又は重過失の場合に限って、その一切の損害(合理的な弁護士費用を含みますが、これに限りません。)を賠償する責任を負うものとします。
代理店は、連携サービスに関連してLIKEの利用者を含む第三者から当該第三者の権利を侵害した等のクレーム、主張、要求、請求、異議等(以下「クレーム等」といいます。)を受けた場合、自らの費用と責任で当該クレーム等を処理解決するものとします。
反社会勢力の排除
代理店は、自己またはその代表者、役員、実質的に経営権を有する者、従業員、代理人または媒介者(以下「関係者」といいます。)が、現在、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団またはこれらの者と密接な関わりを有する者もしくはこれらに準じる者(以下「反社会的勢力」といいます。)のいずれにも該当しないことを表明し、かつ、将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
代理店は、自らまたはその関係者が、直接的または間接的に、以下の行為を行わないことを確約するものとします。
暴力的な要求行為
法的な責任を超えた不当な要求行為
取引に関して、脅迫的な言動(自己またはその関係者が反社会的勢力である旨を伝えることを含みますが、これに限りません。)をし、または暴力を用いる行為
風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為
その他前各号に準じる行為
代理店が前項に定める表明事項または確約事項のいずれかに違反することが判明した場合、当社は、何らの催告を要することなく本契約を解除して、連携サービスの提供を中止することができます。かかる解除に起因して代理店に何らかの損害が生じた場合であっても、当社は、代理店に対し、何ら責任を負わないものとします。
分離可能性
本契約の条項が裁判所により無効、違法又は強制執行不能と判断された場合であっても、これにより本契約のその他の条項は無効、違法又は強制執行不能とはなりません。当事者間の商業上の均衡に重大な変更が発生する場合を除き、本契約の効力、適法性及び強制執行可能性は、何ら影響を受けないものとします。
準拠法、裁判管轄
本規約は日本法に基づいて解釈され、連携サービスに起因または関連して代理店と当社との間に生じた紛争については東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
協議事項等
本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、代理店は、当社の定めるところに従うものとします。これにより解決しない場合には、当社及びは、信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
附則
2021年04月01日 制定・施行