特にお問い合わせの多い質問
サービス導入について
管理画面の設定について
ネットショップについて
配送について
予約連携について
LINE公式アカウントについて
その他
FAQ
よくある質問
検索
その他
Q
契約期間はありますか？
Q
登録したクレジットカードを変更するにはどうすれば良いですか？
Q
退会方法を教えていただけますか?
Q
LIKE利用料でクレジットカード決済が完了しないのですが、どうしてでしょうか？
Q
広告を消すことはできますか？
Q
ブログの掲載方法を教えてください。
Q
退会後にアカウントの復旧はできますか？
Q
インボイス対応の領収書は発行できますか？
Q
解約する際の日程を決めれますか？
Q
退会する場合、LIFFアプリなどの設定の解除はやっていただけますか？
Q
退会後は管理画面にログインできますか？
Q
適格事業者登録番号（インボイス）はありますか？
Q
管理者用のアプリはありますか？
Q
スタッフのシフトはLIKEの管理画面から登録しますか？
Q
リッチメニューのカスタムはできますか？
Q
LIKEとLINEの連携はAPI連携というもので連携されていますか？
Q
解約した場合、解約月のネットショップの売り上げはどうなりますか？
Q
解約したいのにできません。 原因を教えてください。
Q
退会したら、どのタイミングでリッチメニューが削除されますか?
Q
月額利用料の請求書はいただけますか？
Q
引き落とし口座の変更方法を教えてください
Q
LIKE登録時の日割の請求金額の確認方法を教えてください。
Q
年間契約はありますか？
Q
解約はすぐにできますか？
Q
お客様のLIKEページで表示される予約は電話予約などとも連携しますか？
Q
LINEミニアプリってなんですか？
Q
かんざしでサロンアンサーとビューティーメリットとホットペッパーとミニモを連動した場合、ポスレジの管理画面で予約を管理することは可能ですか？
Q
退会したら即時リッチメニューは切り替わりますか？
Q
LIKE管理画面の要望フォームから要望を投稿しましたが、アップデートはされているのでしょうか？
Q
LIKEでご予約いただく際に、お客様にご案内できるURLはありますか？
Q
お客さまにLINEで個別にメッセージを送信することは可能でしょうか？
Q
サロンにご来店するお客様ご自身が、前回来店日をLIKE上で確認する方法はありますか。
Q
お客様の前回来店日を確認できますか。
Q
LIKEの管理画面にログインすると「お支払期限が過ぎている料金があります。」という警告が表示されています。どうすれば良いですか？
Q
LIKEポイントの使い方を教えてください。
Q
LIKEポイントは予約時に利用できますか？
Q
LIKEカウンセリングをしなくてもメッセージは配信できますか？
Q
LINE予約のみ契約する事は可能で、料金は変わりますか？
Q
退会する際に費用は発生しますか？
Q
初回と2回目以降にご来店されるお客様で、カウンセリングの内容は変更できますか？
Q
お客様側から店舗のLINE公式アカウント宛に連絡をすることは出来ますか？
Q
料金や契約の流れなど教えてください。
Q
特定のブログに上部に固定表示する機能はございますか？
Q
リッチメニューの予約ボタンのリンクを変更する方法を教えてください。
Q
リッチメニューがどこか分からない
Q
LINEで写真を投稿する方法を教えてください。
Q
LIKEを退会したのに注文が入ってしまったのですがなぜでしょうか？
Q
LIKE予約画面でスタッフの指名料を表示させることはできますか？
Q
お客様がご自身で入れた予約情報を確認することはできますか？
Q
スタッフごとにトークの自動配信を設定する方法を教えてください。
Q
お客様がご予約した際に予約完了メールは配信されますか？
Q
管理画面のURL教えて下さい
Q
LIKE経由の予約をサロンボード側で削除してしまったのですが、どこから確認できますか？
Q
サロンボードでキャンセルにしてしまったのを元に戻すのはどうしたらいいのでしょうか？
Q
「LIKEアカウント登録完了のお知らせ」はどのメールアドレスに通知されますか？
Q
LIKEからメッセージを配信できる方法はいくつありますか？
Q
ポイント機能の価格設定はできますか？
Q
スタッフの削除はサロンボートとLIKEで連動していますか？
Q
スタッフを「非表示」設定にした場合、該当ページの対象スタッフは即時に非表示になりますか？
Q
スタッフ一覧のパスワードが設定されていない場合はどうなりますか？
Q
ホットペッパービューティーをやめた場合、リッチメニューの予約画面はどうなりますか？
Q
メッセージの一斉配信に時間はかかりますか？
Q
メッセージの文字数制限はありますか？
Q
カウンセリングのデータはPOSなどに連動させることはできますか？
Q
LIKE管理画面は複数人で同時にログインすることは可能ですか？
Q
クレジットカードの決済手数料はブランド別でも一律でしょうか？
Q
ネットショップで担当者ごとの売上はどうしたらわかりますか？
Q
LIKEの管理画面はタブレットでもログインすることは可能ですか？
Q
LINE公式アカウントのトーク配信のように3つの吹き出しをセットで配信することは可能か。
Q
人によってリッチメニューが違うのはどうしてでしょう？
Q
お客様が商品を購入したい時の流れを教えて下さい。
Q
LIKE管理画面からスタッフを新規登録する際、メールアドレスは必須ですか？
Q
ポップツールの印刷代行はしてくれますか？
Q
自社が使ってるクレジットカード決済のサービスを使えませんか？
Q
1ヶ月ごとにLIKEで予約した件数などを確認した場合はどこから確認できますか？
Q
トーク配信で一斉に配信したり条件付けして配信する際に、ブロックしたユーザーには配信されるか？
Q
トーク配信で動画は送れませんか？
Q
トークでURLを入れた場合、どの程度クリックしたかわかりますか？
Q
トークで配信したメッセージにURLを掲載した場合、リンクはつきますか？
Q
トークのタイトルはどのように表示されますか？
Q
トークの自動配信設定で、LINE公式アカウントのようにお客様の名前やスタッフの名前を自動で入力されるようにできますか？
Q
お客様に配信したメッセージはどこで見ることができますか？
Q
リッチメニューの項目を減らすことはできますか？
Q
リッチメニューの項目の並び替えはできますか？
Q
トーク配信の配信履歴を見たい。また、どのスタイリストがどのお客様に送っているのか確認するにはどうすればよいですか？
Q
メッセージ作成、トーク作成時の本文に絵文字は入力できますか？
Q
配信済みのトークからテンプレート登録はできますか？
Q
ポイントをお客様同士でプレゼントし合う事はできますか？
Q
リッチメニューを以前のデザインに戻したいです、どうすればよいですか？
Q
スタッフ登録時のメールアドレスは何でもよいですか？
Q
お客様が「カウンセリング」を入力する際「住所」を入力する項目はありますか？
Q
解約する場合LINE公式アカウントはそのまま使えますか？
Q
カウンセリングをした方に対して、自動配信設定はできますか？
Q
LIKE経由の予約でメニューが選択されておらず時間枠のみが表示されています。こちらはどのような状況でしょうか？
Q
管理画面のスタッフ一覧で登録済みのスタッフが退職した場合、サロンボード側で削除すればLIKE側からも消えますか？
Q
「次回来店日」の定義は何ですか？
Q
スタッフでフリー予約のようなものは設定できるか。
Q
お客様へのトーク配信履歴を個別で見ることはできますか？
Q
お客様にデフォルトで送られてるメッセージの種類と内容をお教えてください。
Q
リッチメニューのボタンの名前は変更できますか？
Q
ご来店時に次回のご予約をされた方や、お電話にてご予約いただいたお客様についても、リマインダー配信をすることはできますか？
Q
リッチメニューの項目は並び替えや編集はできますか？
Q
お客様端末の「マイページ」から編集できる基本情報の項目を教えてください。
Q
有効期間が過ぎたチケットはどうなりますか？
Q
リッチメニューにある「ブログ」「スタイル」のボタンを消す事はできますか？
Q
リマインド機能はありますか？
カテゴリーから探す
よくある質問TOPへ戻る
?
ヘルプ
