RESERVATION
サロンボードと連動した
LINE予約システム
LINEで予約を受け付けると、サロンボードに予約情報が即時反映します。サロンボードに設定してあるメニュー、クーポン、スタッフ、受付可能数など必要な情報すべてを自動で取り込みます。
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予約手数料削減Commission reduction
LINE経由の予約は掲載媒体を通らないため、その予約について媒体の送客手数料は発生しません。※手数料の条件（新規か再来か、定額か率か）は契約内容や時期によって異なります。実際の削減額は請求明細でご確認ください。
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ダブルブッキングdouble booking
複数の経路で予約が入った時も、サロンボード一つで予約の管理が可能となりダブルブッキングを気にせず施術に集中できます。
OPERATION 予約管理はサロンボード
予約の管理はサロンボードだけでOK全ての予約情報をサロンボードに集約するので、現場の学習コストも発生しません。
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予約の変更Reservation change
サロンボードから予約の修正やキャンセルをした際、店舗の予約の空き枠が即時反映します。※お客様の予約確認ページには変更が反映されるまで最大で数十分程度のタイムラグが発生いたします。
OPERATION キャンセルも即時反映
お客様都合によるキャンセルも即時にサロンボードに反映され自動で空き枠が解放されます。
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すべての予約を
いつでも、どこでも自社サイト、集客ポータル、LINEなど、
どこから入った予約も全部まとめて管理できます。 
サロンボードとの間で、何が動くのか
「連携」という言葉だけでは判断していただけないと思いますので、実際に何が、どちら向きに、いつ動くのかを整理しました。
| 対象 | 向き | タイミング | 補足 |
|---|---|---|---|
| メニュー・クーポン | サロンボード → LIKE | 自動で取り込み | LIKE側で作り直していただく必要はありません |
| スタッフ（ご指名） | サロンボード → LIKE | 自動で取り込み | |
| 空き枠・受付可能数 | サロンボード → LIKE | 自動で取り込み | サロンボードの設定がそのまま反映されます |
| LINEから入った予約 | LIKE → サロンボード | その場で登録 | 予約台帳に、ほかの経路の予約と並んで入ります |
| サロンボードで行った変更・キャンセル | サロンボード → LIKE | 即時反映 | 空き枠は即時に開放されます |
※ お客様がご覧になる予約確認ページへの反映には、最大で数十分のタイムラグが生じることがあります。 予約台帳（サロンボード）側の反映は上の表のとおりです。
料金
予約機能は、LIKEの月額料金にすべて含まれています。予約件数による追加料金はかかりません。
※ サロンボード（ホットペッパービューティー）とLINE公式アカウントの費用は、それぞれの提供元へのお支払いとなります。
導入までの流れ
- ご相談（無料）いまの予約の受け方と、サロンボードの使い方をお聞きします。合わない場合はその場でお伝えします。所要は30分ほどです。
- お申し込み・初期設定LINE公式アカウントとの連携、営業時間や受付ルールの設定を行います。設定はこちらでお手伝いします。
- サロンボードとの連携確認実際に予約を入れて、予約台帳へ正しく反映されるかを一緒に確認します。ここまで確認してから、お客様へのご案内を始めていただきます。
- 運用開始お会計のときにお客様へご案内いただくところから始めます。声のかけ方の例もお渡しします。
※ ご契約からお客様へのご案内開始まで、おおむね1〜2週間が目安です。
よくある質問
- 予約台帳が二重管理になりませんか。
- なりません。LINEから入った予約はサロンボードの予約台帳へ登録されます。日々ご覧いただくのはサロンボードだけで、LIKEの画面を常時開いていただく必要はありません。導入前に、実際に予約を入れて反映されるところをご確認いただけます。
- ホットペッパービューティーの掲載はやめる必要がありますか。
- いいえ。掲載を続けたままご利用いただけます。新規のお客様は媒体から、二回目以降はLINEから、という使い分けが現実的です。
- お客様に新しいアプリを入れてもらう必要はありますか。
- ありません。お客様は普段お使いのLINEから予約できます。アプリを追加でインストールしていただく必要がないため、ご案内のハードルが下がります。
- 予約が増えると追加料金はかかりますか。
- かかりません。月額10,000円に含まれます。予約件数やお友だち数による従量課金はありません。
- スタッフが操作を覚えられるか不安です。
- 日常的にお使いいただくのは「予約の確認」「変更」「お客様へのご連絡」が中心です。予約の確認は、これまでどおりサロンボードで行っていただけます。導入時の設定と初期の運用はこちらでお手伝いし、迷ったときのご相談先も決めておきます。
- 途中でやめられますか。
- 契約の縛りはありません。いつでも解約いただけます。解約後も、サロンボードの予約台帳はこれまでどおりお使いいただけます。
- 導入までどれくらいかかりますか。
- ご契約からお客様へのご案内開始まで、おおむね1〜2週間を目安にしていただいています。LINE公式アカウントの開設からご一緒する場合は、その分の日数が加わります。
あわせて読みたい
このページは、サロンボードと連携するLIKEの予約機能のご紹介です。 美容室のLINE予約そのもの（実現方法の比較・導入の手順・費用の考え方）は、解説記事にまとめています。