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導入前の課題は?

物販には取り組みたいけど、そこに掛けられるコストや労力は限られており、費用面や運用コスト面を考えるとなかなか良いサービスがなかった。

ズバリ導入の決め手は?

アプリだとインストールの煩わしいさとかを考えると、うまく運用できるイメージがわきませんでしたが、LINEでカウンセリングすることで会員登録できる仕組みなど、現場の運用の手軽さと導入後のイメージのしやすさが決め手ですね。もちろん無料で始められる点も決め手の一つです!

導入を検討している方にメッセージはありますか?

遅かれ早かれやることになると思いますよ。タダだし、今すぐやった方がよいですよ!やらない理由ありますか?

導入後の活用イメージはありますか?

AIによる自動レコメンド機能やメッセージの予約配信機能、メーカー様によるB2B2Cのプロモーションなどを活用して、今までお店の営業時間やスタッフだけでは生み出せなかったお客様との接点をつくり物販の利用だけでなくお店の稼働率をあげる為にも活用していきたいです。

(VIEWS TOKYO General manager 桜沢 祐太さま)