現状、カウンセリングをした方に対して自動配信設定はできかねますが、LINE公式アカウントまたはLIKEのメッセージ機能より、個別でのご配信が可能です。
LINE公式アカウントから個別でメッセージを送信する場合は、以下のLINEヤフー社の公式マニュアルをご確認ください。
https://www.lycbiz.com/jp/manual/OfficialAccountManager/chats/?list=7171

LIKEのメッセージ機能から個別で配信する場合は、LIKE管理画面の「メッセージ作成」からメッセージを作成して配信することができます。
メッセージは加盟店様のLINE公式アカウントのリッチメニューの「メッセージ」に配信され、併せてお客様のメールアドレス宛にも通知が送信されます。