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FAQ よくある質問

予約連携について

Qかんざし連携を設定して、予約が入っても「予約エラー」となり、予約が受け付けられません。
A
かんざし連携を設定しているにも関わらず「予約エラー」が発生し、予約が受け付けられない場合、以下の点をご確認ください。
・サロンボードとかんざし(POSシステム)に登録するスタイリスト情報は相違がないように運用してください。
相違が発生すると予約時にエラーとなり予約が受け付けられない場合があります。
・サロンボードとかんざし(POSシステム)の、スタイリスト受付可能数を必ず合わせてください。
受付可能数に差があると予約時にエラーとなり予約が受け付けられない場合があります。
・かんざし(POSシステム)とLIKEのスタッフを必ず統合してください。
未統合のスタイリストがいると予約時にエラーとなり予約が受け付けられない場合があります。
・新たにスタイリストを追加した場合、LIKEの管理画面で「スタッフ」を追加した後「予約設定」にある、かんざしの「更新」ボタンを押下してください。

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